Charte déontologique, conditions générales d’exercice et consentement éclairé

1. Charte éthique et déontologique

1.1 Respect de la personne

• Je respecte la dignité, les croyances et les choix de chaque client.
• Je garantis un accueil bienveillant et sans discrimination.

1.2 Confidentialité

• Toutes les informations partagées par le client sont strictement confidentielles.
• Les données personnelles sont protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1.3 Complémentarité avec les soins médicaux

Mes prestations ne remplacent pas un diagnostic ou un traitement médical. J’encourage systématiquement mes clients à consulter des professionnels de santé en cas de besoin.

1.4 Engagement professionnel

Je m’engage à exercer dans les limites de mes compétences et à me former régulièrement.
Je veille à pratiquer dans un cadre sécurisant et respectueux.

1.5 Refus d’influence ou d’abus

Je refuse toute forme d’abus d’influence sur mes clients.
Je préviens tout conflit d’intérêt dans mes pratiques.

1.6 Responsabilité sociale

Je contribue à sensibiliser mes clients à l’importance d’un équilibre physique, psychique et émotionnel.

Cette charte reflète mes engagements professionnels et personnels pour garantir une relation de confiance avec mes clients.

2. Termes et conditions générales d’exercice

Praticienne en Médecine Traditionnelle Chinoise et Soins Égypto-Esséniens

Mme Véronique Jestin, auto-entrepreneure enregistrée sous le numéro SIRET 527 887 053, exerce ses activités dans ses cabinets situés à Cagnes-sur-Mer et Biot.

Pour toute question ou renseignement, vous pouvez nous contacter :

Article 1 – Champ d’application

Ces termes et conditions générales (CGV) régissent l’ensemble des consultations et services fournis par Mme Véronique Jestin. La prise de rendez-vous implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 – Nature des soins et non-substitution médicale

• Les consultations proposées relèvent de pratiques non-médicales et ne remplacent en aucun cas un suivi médical ou des traitements prescrits par un professionnel de santé.
• Le praticien n’est ni médecin, ni conventionné, et ses consultations ne donnent pas lieu à un remboursement par l’Assurance Maladie.
• Toute décision concernant un diagnostic, un traitement ou l’arrêt d’un traitement relève exclusivement de la compétence d’un médecin qualifié.

Article 3 – Prise de rendez-vous et paiements

3.1 Prise de rendez-vous :

• Les rendez-vous se prennent via le site internet, par e-mail ou par téléphone.
• La prise de rendez-vous en ligne vaut acceptation des présentes CGV.

3.2 Paiement :

• Le paiement est exigé lors de la réservation ou au plus tard avant la première séance.
• Les tarifs sont affichés sur le site internet et peuvent être modifiés sans préavis.

3.3 Annulations et modifications :

• Toute annulation doit être signalée 48 heures à l’avance. À défaut, l’acompte sera conservé.
• Les modifications de rendez-vous sont possibles sous réserve d’un accord entre les parties. Si vous avez annulé le rendez-vous 48 heures à l’avance, l’acompte versé sera attribué au rendez-vous suivant sans possibilité de renouvellement.

Article 4 – Confidentialité et protection des données

• Les données personnelles collectées dans le cadre des consultations sont strictement confidentielles et utilisées uniquement pour la gestion des rendez-vous et le suivi des clients.
• Pour plus d’informations, consultez la Politique de Confidentialité disponible sur le site internet.

Article 5 – Mutuelles

• Certaines mutuelles peuvent prendre en charge tout ou partie des consultations.
• Il appartient au client de vérifier auprès de sa mutuelle les modalités de remboursement pour les soins pratiqués.
• Une attestation ou copie des diplômes peut être fournie sur demande.

Article 6 – Engagements et responsabilités

6.1 Responsabilité du praticien :

• Mme Véronique Jestin met en œuvre ses compétences pour accompagner ses clients dans leur recherche de mieux-être, sans garantir un résultat précis.
• Les témoignages partagés ne constituent pas une promesse de résultat.

6.2 Responsabilité du client :

• Le client s’engage à ne pas interrompre un traitement médical sans avis préalable de son médecin.
• Toute demande de remboursement ou litige doit être adressée au praticien dans un délai raisonnable.

Article 7 – Dénigrement et atteinte à la réputation

• Toute critique diffamatoire ou dénigrement à l’égard de Mme Véronique Jestin pourra faire l’objet de poursuites judiciaires.
• Le client accepte de respecter les termes des présentes CGV et de s’abstenir de tout préjudice moral ou légal envers le praticien.

Article 8 – Transactions échelonnées et recouvrement

• En cas de paiement échelonné pour un programme ou un forfait, le client s’engage à honorer l’intégralité des versements.
• Tout retard ou défaut de paiement pourra entraîner une suspension des prestations et le recours à une société de recouvrement.

Article 9 – Juridiction compétente

• En cas de litige, les présentes conditions sont soumises au droit français.
• Toute contestation sera portée devant le Tribunal de Commerce compétent.

Article 10 – Mise à jour des CGV

Ces CGV peuvent être modifiées à tout moment pour répondre aux évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur le site internet.

3. Consentement éclairé

Pour participer à votre premier rendez-vous, il est nécessaire d’accepter notre consentement éclairé. En prenant rendez-vous, vous confirmez que vous avez bien pris connaissance de ces informations et que vous y consentez. Votre présence à la séance vaut acceptation de ces termes. N’hésitez pas à poser vos questions à postériori si vous en avez.

3.1 Nature des soins

• Les soins dispensés sont des approches énergétiques et non-médicales, visant à favoriser votre bien-être global.
• Ils ne remplacent pas un diagnostic ou un traitement médical.

3.2 Objectifs et limites

• Les soins visent à améliorer votre équilibre physique, psychique et émotionnel.
• Aucune garantie de résultat ne peut être fournie.
• Le massage Chi Nei Tsang n’est pas recommandé lors de maladies aigues, inflammatoires ou en situation de cancer. De même, il ne peut être réalisé quand on porte un pacemaker ou un stérilet.

3.3 Déclaration du client

• Je déclare avoir été informé(e) des techniques utilisées et des objectifs des soins.
• Je reconnais que ces soins sont complémentaires et ne se substituent pas à un suivi médical.

3.4 Consentement

En signant ce formulaire :

• Je donne mon consentement libre et éclairé pour recevoir les soins.
• J’accepte les termes des Conditions Générales d’Exercice et de la Politique de Confidentialité.

3.5 Annulation et politique de rendez-vous

• Je comprends que tout rendez-vous non annulé dans un délai de 48 heures sera considéré comme consommé. L’acompte ne pourra être restitué.